COMMENT CELA FONCTIONNE-T-IL ?
Lorsque vous vous inscrivez, nous vous demandons la race, le poids, l’âge et le niveau d’activité de votre chien, ainsi que ses éventuels problèmes de santé.
Cela nous permet de calculer leurs besoins en calories, la quantité de super aliments pour chiens Bonza à base de plantes à leur donner et la durée de vie d’une boîte. Si vous avez plusieurs chiens, vous obtiendrez un plan d’alimentation personnalisé propre à chacun d’entre eux, mais ils peuvent manger dans la même boîte d’aliments.
La fréquence d’arrivée d’une nouvelle boîte est basée sur ce plan d’alimentation, mais vous avez la possibilité de suspendre, d’annuler, d’accélérer ou de ralentir votre abonnement si vous le souhaitez.
QUE FAIRE SI MON CHIEN N’AIME PAS BONZA ?
Tout comme nous, certains chiens n’aiment pas le changement.
Il est également important de se rappeler que l’ancienne nourriture à laquelle ils sont habitués peut parfois contenir de nombreux additifs qui lui donnent un goût délicieux, même si elle n’est pas très saine. Soyez persévérant et essayez de ne pas vous laisser entraîner par votre chien. Mais parfois, ils ne sont tout simplement pas intéressés.
Si vous êtes passé à Bonza et que vous n’êtes toujours pas sûr que votre chien l’apprécie ou non, nous offrons une garantie de remboursement à 100 % sur votre première boîte, sans poser de questions. Consultez notre garantie de santé et de bonheur
POURQUOI UN ABONNEMENT ?
La raison pour laquelle nous proposons un abonnement est que votre chien, ou vos chiens, ont besoin de manger le même nombre de calories chaque jour pour rester en pleine forme. Grâce à nos plans de repas personnalisés, nous vous livrons votre prochaine boîte fraîche gratuitement à votre domicile, au moment opportun. Vous ne manquez jamais de nourriture et vous n’en avez jamais plus qu’il n’en faut. Pas de course à la pitié ni de transport de lourds sacs de nourriture pour chiens depuis le supermarché.
Si vous ne souhaitez pas poursuivre l’abonnement, il est très facile de l’annuler ou de l’interrompre à tout moment dans le tableau de bord de votre compte. Nous proposons un plan d’abonnement évolutif et sans engagement.
MON ABONNEMENT EST-IL FLEXIBLE ?
Tout à fait.
Notre calculateur tient compte de l’âge, du poids, de l’état intact et du niveau d’activité de votre chien et calcule le nombre exact de calories dont il a besoin chaque jour.
Vous pouvez à tout moment modifier les coordonnées de votre chien dans votre compte et nous recalculerons le nombre de calories dont il a besoin et la fréquence à laquelle nous devons lui livrer une boîte fraîche de produits végétaux directement à votre porte.
Vous avez décidé de mélanger les aliments ? Il n’y a pas de problème. Dans le tableau de bord de votre compte, vous pouvez ajuster le pourcentage de leur alimentation quotidienne que vous souhaitez leur donner de Bonza, et nous recalculerons la fréquence d’envoi de leur prochaine boîte.
SUIS-JE DANS UN CONTRAT ?
Non. Le programme de repas Bonza pour votre chien est un abonnement permanent sans engagement. Un simple clic sur le tableau de bord de votre compte vous permet de contrôler tous les aspects du programme alimentaire de votre chien.
QUE SE PASSE-T-IL SI JE N’EN AI PLUS OU SI J’EN AI TROP ?
Notre calculateur devrait vous permettre de ne jamais être confronté à cette perspective.
Cependant, nous avons fait en sorte qu’il soit très simple de mettre en pause, de ralentir ou d’accélérer votre abonnement en cliquant sur un bouton, afin que vous ne receviez la nourriture de votre chien que lorsque vous en avez besoin.
Nous vous rappelons toujours 5 jours avant l’envoi de la prochaine boîte d’aliments frais pour votre chien.
M’AVERTIREZ-VOUS LORSQUE MA CARTE SERA DÉBITÉE ?
C’est certain. Nous vous informerons 5 jours à l’avance de la date d’expédition de votre prochaine boîte fraîche et de la date à laquelle elle sera facturée.
Chaque courriel contient un lien rapide permettant de choisir la nouvelle date de commande que vous préférez ou un bouton nous permettant de vous l’envoyer le plus rapidement possible si vous n’en avez plus besoin.
Nous voulons que nourrir votre chien avec Bonza soit aussi facile pour vous que plaisant pour lui. Notre site web est en libre-service, vous n’avez donc pas besoin de faire des pieds et des mains pour régler quoi que ce soit, mais nous sommes disponibles par chat en direct au cas où vous auriez besoin d’un coup de main.
AMÉLIOREZ L’ALIMENTATION DE VOTRE CHIEN AU-DELÀ DE LA SIMPLE NUTRITION.
